Kategorie
ranking 2025 system CRM

Polski CRM – top 3 systemy

Jaki polski CRM wybrać?

Polski CRM to nie tylko alternatywa dla zagranicznych systemów, ale także realna przewaga konkurencyjna. W artykule przedstawiamy trzy najlepsze rozwiązania dostępne na rynku, które spełnią oczekiwania małych, średnich i dużych firm. Skupiamy się na systemach CRM po polsku – prostych w obsłudze, funkcjonalnych i dostosowanych do krajowych realiów prawnych i biznesowych.

Dlaczego warto wybrać polski CRM?

Wybór systemu CRM nie powinien być przypadkowy. Dla wielu firm to inwestycja na lata. Polski CRM to rozwiązanie, które łączy znajomość lokalnych przepisów, język interfejsu, pomoc techniczną w języku polskim oraz integracje z popularnymi w kraju narzędziami.

Polski system CRM = zgodność z krajowymi realiami

Systemy tworzone z myślą o rynku polskim znacznie lepiej radzą sobie z integracją z lokalnymi usługami, takimi jak GUS, CEIDG, KSeF, czy systemy bankowe. Oprogramowanie typu polski system CRM zapewnia lepszą zgodność z RODO, a także często uwzględnia specyfikę branżową funkcjonującą w Polsce.

CRM po polsku – zrozumiały dla każdego pracownika

Dla wielu firm dużym atutem jest dostępność systemu CRM po polsku. Nie trzeba martwić się barierą językową, a wdrożenie i szkolenie pracowników przebiega sprawniej. Dodatkowo polskojęzyczne wsparcie klienta znacznie skraca czas rozwiązywania problemów technicznych.

Darmowy CRM po polsku? To możliwe!

Wbrew pozorom, wysokiej jakości polski darmowy CRM jest dostępny także dla mniejszych firm i organizacji. Część systemów oferuje darmowe wersje lub pakiety dla mikroprzedsiębiorstw i NGO, dzięki czemu każda firma może zacząć pracę z CRM-em bez dużych inwestycji.

1. bs4 – wszechstronny polski CRM dla małych i średnich firm

bs4 to rozbudowany, a jednocześnie intuicyjny system CRM stworzony z myślą o polskich firmach B2B i B2C. Dzięki modularnej budowie można dostosować go do różnych potrzeb – od małych biur po średnie i duże organizacje.

Kluczowe funkcje bs4 

  • Zarządzanie klientami i zleceniami w jednym miejscu
  • Rozbudowany kalendarz spotkań i przypomnień
  • Zintegrowane generowanie ofert
  • Automatyzacja procesów sprzedażowych
  • Zaawansowany komunikator wewnątrzfirmowy
  • Autorski system poczty firmowej
  • Elastyczność tworzenia modułów, dzięki low-code/no-code

Dlaczego bs4 to najlepszy polski CRM?

Dzięki naciskowi na polskie realia, bs4 wyróżnia się na tle konkurencji. System jest w pełni po polsku, z polską pomocą techniczną i możliwością personalizacji. Co ważne, bs4 oferuje także wersję darmowego CRM po polsku dla organizacji pozarządowych w ramach pakietu bs4 agape oraz dla firm konsultingowych, doradczych i prawniczych w pakiecie bs4 advisor.

Program dla firm po polsku – elastyczny i skuteczny

To nie tylko CRM, ale kompletny program dla firm po polsku, który wspiera całościowe zarządzanie relacjami, dokumentacją i obiegiem zadań. Dzięki temu przedsiębiorcy nie muszą korzystać z kilku różnych narzędzi, a wszystkie dane są zawsze pod ręką.

2. Livespace – nowoczesny polski CRM dla zespołów sprzedażowych

Livespace to polski CRM stworzony z myślą o zespołach sprzedażowych. Narzędzie wspiera proces leadowania, ofertowania i analizowania efektywności działań handlowych. Intuicyjny interfejs i duże możliwości automatyzacji sprawiają, że Livespace chętnie wybierany jest przez firmy IT, SaaS, a także agencje marketingowe.

Najważniejsze możliwości systemu Livespace

  • Zaawansowane raportowanie i analizy KPI
  • Monitoring lejka sprzedażowego
  • Planowanie i kontrola działań sprzedażowych
  • Integracje z narzędziami jak Slack, Mailchimp, Zapier
  • CRM po polsku z wsparciem technicznym

Polski darmowy CRM? Livespace z darmowym okresem próbnym

Choć Livespace nie oferuje darmowego pakietu na stałe, dostępny jest bezpłatny okres próbny (14–30 dni), dzięki czemu firmy mogą sprawdzić, czy to najlepszy polski CRM dla ich potrzeb.

Dla kogo Livespace?

Jeśli zależy Ci na zwiększeniu skuteczności sprzedaży i uporządkowaniu procesu handlowego, Livespace może być doskonałym wyborem. To nowoczesny CRM po polsku, który pomaga zespołom działać efektywniej i szybciej podejmować decyzje na podstawie danych.

3. Firmao – kompleksowy polski CRM z modułami ERP

Firmao to rozwiązanie, które łączy polski system CRM z funkcjonalnościami ERP. Dzięki temu może być stosowane w firmach produkcyjnych, handlowych i usługowych, które potrzebują zarówno zarządzania klientami, jak i procesami magazynowymi, księgowymi czy logistycznymi.

Funkcje, które oferuje Firmao

  • CRM po polsku z możliwością dopasowania do branży
  • Moduły do zarządzania magazynem, fakturowania i produkcji
  • Integracje z Allegro, Baselinkerem, GUS
  • Aplikacja mobilna
  • Planowanie i zarządzanie projektami

Polski CRM z dostępem online

Firmao to polski CRM dostępny w chmurze, dzięki czemu można z niego korzystać w biurze, w terenie i w domu. To ważne dla firm działających w modelu hybrydowym lub z zespołami terenowymi.

Czy Firmao oferuje darmowy CRM po polsku?

Tak – Firmao udostępnia wersję testową oraz darmowy CRM po polsku dla nowych użytkowników przez określony czas. To dobra okazja, by poznać wszystkie funkcjonalności systemu i sprawdzić, czy odpowiada on potrzebom firmy.

Jak wybrać najlepszy polski CRM?

Wybór systemu CRM powinien być dopasowany do specyfiki Twojej firmy. Zanim zdecydujesz się na konkretny produkt, weź pod uwagę kilka kluczowych kwestii:

1. Funkcjonalność i skalowalność

Zastanów się, czy system oferuje tylko podstawowy CRM, czy może rozszerzyć go o dodatkowe moduły (fakturowanie, dokumenty, zadania). Dobry program dla firm po polsku powinien rosnąć razem z Twoim biznesem.

2. Cena i dostępność darmowej wersji

Jeśli prowadzisz mikrofirmę, zwróć uwagę na polski darmowy CRM. Nawet jeśli w przyszłości przejdziesz na płatną wersję, testowanie systemu bez zobowiązań to dobry start.

3. Wsparcie techniczne i łatwość wdrożenia

CRM po polsku z lokalnym supportem to mniejsze ryzyko błędów i szybsze rozwiązywanie problemów. Im łatwiejszy w obsłudze system, tym mniej czasu spędzisz na szkoleniu zespołu.

4. Integracje z innymi narzędziami

Sprawdź, czy system CRM integruje się z tym, z czego już korzystasz – np. z systemem księgowym, Google Workspace, Slackiem, platformą e-commerce czy kalendarzem.

Podsumowanie: polski CRM – rozwiązanie dopasowane do Ciebie

Nie musisz sięgać po międzynarodowe platformy, by skutecznie zarządzać sprzedażą, relacjami z klientami czy projektami. Polski CRM to nie tylko znajomy język i zgodność z przepisami – to także elastyczność, prostota i realne wsparcie w rozwoju firmy.

Top 3 polskie CRM-y, które warto rozważyć to:

  • bs4 – dla firm, które chcą zainwestować raz i dobudowywać kolejne części wraz z rozwojem
  • Livespace – dla zespołów sprzedażowych, nastawionych na efektywność
  • Firmao – dla firm produkcyjnych, handlowych i złożonych struktur organizacyjnych

Niezależnie od wielkości Twojej firmy, warto przetestować kilka opcji i wybrać najlepszy dla nas CRM, który rzeczywiście odpowie na Twoje potrzeby – a nie tylko wygląda dobrze w prezentacji.

Kategorie
aplikacje dla firm ranking 2025

Aplikacje do e-podpisu – ranking i poradnik 2025

Aplikacje do e-podpisu – poradnik i najlepsze rozwiązania

Aplikacje do e-podpisu umożliwiają szybkie podpisywanie dokumentów online z dowolnego miejsca. W dobie cyfryzacji i pracy zdalnej podpis elektroniczny staje się standardem w firmach, ułatwiając elektroniczny obieg dokumentów. E-podpis pozwala zawierać umowy przez internet w kilka minut, a ponadto bez konieczności drukowania czy wysyłki papierowych dokumentów. Dzięki temu firmy oszczędzają czas, pieniądze i zwiększają bezpieczeństwo operacji.

Czym jest e-podpis i jak działa?

Podpis elektroniczny (e-podpis) to cyfrowy odpowiednik tradycyjnego podpisu. Pozwala potwierdzić tożsamość osoby podpisującej i zapewnia integralność dokumentu. Może występować w kilku formach – od prostego podpisu po podpis kwalifikowany, który ma taką samą moc prawną jak podpis odręczny.

Aplikacje do e-podpisu działają w prosty sposób: użytkownik przesyła dokument do systemu, wybiera miejsce złożenia podpisu, a następnie potwierdza tożsamość – np. poprzez SMS, aplikację mobilną lub weryfikację wideo. Dokument zostaje podpisany cyfrowo i może być od razu przesłany dalej. Proces ten jest szybki, bezpieczny i w pełni zdalny.

Zalety aplikacji do e-podpisu

Wdrożenie elektronicznego podpisu w firmie wiąże się z wieloma korzyściami:

  • Skrócenie czasu obsługi dokumentów – podpisywanie umów trwa kilka minut, a nie dni.
  • Obniżenie kosztów operacyjnych – brak konieczności drukowania, skanowania i wysyłki dokumentów.
  • Zwiększenie bezpieczeństwa – dokumenty są szyfrowane, a podpisy potwierdzane jednoznacznie.
  • Lepsza organizacja pracy – dzięki elektronicznemu obiegowi dokumentów wszystkie pliki są dostępne online.
  • Zgodność z przepisami prawa – podpis kwalifikowany ma pełną moc prawną i jest uznawany w całej UE.

Dzięki tym funkcjom firmy mogą znacznie przyspieszyć procesy formalne, ponadto zwiększając kontrolę nad dokumentacją.

Najlepsze aplikacje do e-podpisu

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi do podpisywania dokumentów online. Oto kilka najczęściej wybieranych rozwiązań:

1. Autenti

Polska aplikacja do e-podpisu, umożliwiająca podpisywanie dokumentów online z dowolnego urządzenia. Oferuje różne formy podpisu – kwalifikowany, biometryczny i podpis SMS. Działa również przez aplikację mobilną, co zwiększa wygodę użytkowania.

2. airSlate

Rozbudowane narzędzie służące nie tylko do podpisywania dokumentów, ale również do zarządzania całym cyfrowym obiegiem dokumentów w firmie. System jest chętnie wykorzystywany przez działy HR, sprzedaży, finansów czy kancelarie prawne.

3. CertumSign

Intuicyjna platforma do podpisywania dokumentów przez przeglądarkę. Umożliwia obsługę podpisów kwalifikowanych, zdalnych i mobilnych. Wspiera obieg dokumentów w firmach każdej wielkości.

4. Signius

Rozwiązanie do zdalnego składania podpisu kwalifikowanego. Umożliwia błyskawiczne pozyskanie e-podpisu bez wizyty w punkcie potwierdzającym tożsamość. System obsługuje również integracje z systemami zarządzania dokumentami.

5. PandaDoc

Zaawansowana platforma do tworzenia, przesyłania i podpisywania dokumentów elektronicznych. Umożliwia edytowanie umów, korzystanie z gotowych szablonów i śledzenie statusów. Integruje się z systemami CRM i automatyzuje proces sprzedażowy.

Jak wybrać aplikację do e-podpisu?

Wybierając aplikację do e-podpisu, zwróć uwagę na:

  • Rodzaj podpisu – czy potrzebujesz podpisu kwalifikowanego, zaawansowanego czy zwykłego.
  • Zgodność z prawem – upewnij się, że rozwiązanie spełnia wymogi eIDAS i RODO.
  • Integracje – sprawdź, czy narzędzie łączy się z twoim systemem CRM, ERP czy DMS.
  • Funkcjonalność mobilna – podpisywanie dokumentów z poziomu telefonu lub tabletu.
  • Wsparcie techniczne i łatwość obsługi – intuicyjny interfejs i dobra dokumentacja techniczna.
  • Bezpłatny okres próbny – większość platform pozwala przetestować funkcje bez zobowiązań.

Warto przetestować kilka rozwiązań, aby dopasować narzędzie do potrzeb konkretnego zespołu lub działu.

Autenti – polska aplikacja do e-podpisu z certyfikatem zaufania

Główne funkcje:

  1. Szybki podpis elektroniczny – umożliwia natychmiastowe podpisywanie dokumentów online, także na urządzeniach mobilnych;
  2. Kwalifikowany podpis elektroniczny – dostępny bez konieczności posiadania karty i czytnika;
  3. Przechowywanie i archiwizacja dokumentów – dostępne w bezpiecznym repozytorium;
  4. Współpraca wieloosobowa – możliwość wysłania dokumentu do wielu osób i śledzenia statusów podpisu;
  5. Integracje z systemami HR, ERP i CRM.

Zalety Autenti:

  • Polski interfejs i wsparcie – prosta obsługa i pomoc techniczna w języku polskim;
  • Zgodność z polskim prawem – w tym eIDAS i krajowymi regulacjami;
  • Szeroki wybór podpisów – od prostego e-podpisu po kwalifikowany podpis cyfrowy;
  • Brak konieczności instalacji – wszystko odbywa się w przeglądarce.

Wady Autenti:

  • Ograniczona automatyzacja procesów – w porównaniu do narzędzi takich jak airSlate, funkcje automatyzujące są bardziej podstawowe;
  • Koszty dla firm – mimo że dla użytkowników indywidualnych część funkcji jest bezpłatna, firmy muszą wykupić abonament;
  • Mniej rozbudowane integracje międzynarodowe – w porównaniu do globalnych platform.

Dla kogo?

Autenti to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm działających na rynku polskim, którym zależy na prostym, bezpiecznym i prawnym podpisywaniu dokumentów elektronicznie. Świetnie sprawdzi się także w kontaktach z klientami, urzędami czy partnerami biznesowymi w kraju.

airSlate – kompleksowa platforma do automatyzacji dokumentów z e-podpisem

Główne funkcje:

  1. e-podpis (SignNow) – usługa umożliwiająca szybkie i bezpieczne podpisywanie plików PDF i formularzy;
  2. Automatyzacja przepływów pracy (Workflows) – tworzenie złożonych procesów biznesowych z automatycznym wysyłaniem, zatwierdzaniem i archiwizacją dokumentów;
  3. Integracje z narzędziami takimi jak Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365;
  4. Przyjazny interfejs typu drag & drop.

Zalety airSlate:

  • Uniwersalność – poza samym e-podpisem umożliwia tworzenie całych procesów automatyzacji;
  • Szerokie możliwości integracji – idealne dla większych firm z istniejącą infrastrukturą IT;
  • Dostosowanie do skali – airSlate sprawdza się zarówno w małych firmach, jak i dużych korporacjach;
  • Bezpieczeństwo danych – zgodność z przepisami (m.in. GDPR, HIPAA).

Wady airSlate:

  • Złożoność wdrożenia – dla mniejszych firm lub osób bez doświadczenia IT, system może być na początku przytłaczający;
  • Brak wersji w języku polskim – interfejs i dokumentacja są dostępne głównie po angielsku;
  • Cennik – choć dostępna jest wersja testowa, pełna funkcjonalność wymaga płatnej subskrypcji.

Dla kogo?

airSlate to świetny wybór dla firm, które chcą nie tylko podpisywać dokumenty elektronicznie, ale również kompleksowo zarządzać całością procesów. Jeśli zależy Ci na skalowalności i automatyzacji – to narzędzie warte rozważenia.

Funkcja / AplikacjaairSlateAutenti
Rodzaje podpisue-podpis, kwalifikowany (przez integracje)e-podpis, kwalifikowany podpis cyfrowy
JęzykAngielskiPolski
ZłożonośćZaawansowanaPrzyjazna i prosta
Automatyzacja procesówBardzo rozbudowanaOgraniczona
Dostępność na rynkuGlobalnaPolska i Europa
Wsparcie techniczneAngielski supportPolski support
CennikWysoki, elastycznyDarmowe funkcje dla osób fizycznych, abonamenty dla firm

Podsumowanie

Aplikacje do e-podpisu ułatwiają zdalne podpisywanie dokumentów, przyspieszają obieg pism, ponadto zwiększając bezpieczeństwo danych. W czasach pracy hybrydowej i ciągle rosnącej cyfryzacji, wdrożenie podpisu elektronicznego to krok w stronę efektywniejszego zarządzania dokumentacją.

Jeśli chcesz usprawnić pracę swojego zespołu, ograniczyć koszty i unowocześnić procesy biurowe – wybierz aplikację do e-podpisu dopasowaną do twoich potrzeb. Zacznij korzystać z podpisu elektronicznego już dziś i zyskaj przewagę konkurencyjną!

Kategorie
aplikacje dla firm ranking 2025

Jaki program do poczty firmowej w 2025?

Poradnik dla przedsiębiorców szukających najlepszy program do poczty e-mail bez reklam, dopasowanej do realiów wielości kontaktów i procesów, cyberbezpieczeństwa i wymogów RODO.

Program do poczty w firmie – co jest ważne?

Dlaczego wybór programu do poczty ma dziś kluczowe znaczenie?

E-mail – choć ma już ponad pół wieku – wciąż pozostaje głównym kanałem komunikacji B2B. To on przechowuje briefy od klientów, akceptacje umów i faktury przesyłane do księgowości. Jednocześnie firmy zmagają się z atakami phishingowymi, rosnącymi wolumenami wiadomości, koniecznością integracji z CRM-ami oraz prawem do prywatności danych (RODO). Dlatego poczta firmowa w 2025 r. musi być nie tylko stabilna i szybka, lecz także:

  • pozbawiona reklam,
  • zintegrowana z firmowymi procesami,
  • chroniona przez zaawansowane filtry i szyfrowanie,
  • łatwa w migracji i skalowaniu,

W artykule porównujemy cztery rozwiązania – Webmail bs4, Gmail (Google Workspace), Outlook (Microsoft 365) i ProtonMail – oraz podpowiadamy, jak wybrać najlepszą pocztę e-mail dla firmy.

Kryteria oceny systemu pocztowego– co naprawdę liczy się w 2025?

  1. Bezpieczeństwo i lokalizacja danych – serwer pocztowy dla firmy powinien umożliwiać szyfrowanie, rozbudowane uprawnienia i hosting w EEE lub on-premises.
  2. Brak reklam i profilowania – firmowa skrzynka mailowa nie może służyć do targetowania marketingowego.
  3. Integracja z procesami – webmail, API, IMAP/SMTP, widok w CRM czy helpdesku.
  4. AI i automatyzacje – reguły, szablony, Copilot, Gemini czy triggery, które przyspieszą odpowiedzi.
  5. Koszt całkowity (TCO) – licencje + administracja + wsparcie techniczne.
  6. Skalowalność – dodawanie nowych domen, aliasów i użytkowników bez bólu głowy.
  7. Doświadczenie użytkownika – czytelny interfejs, mobilne aplikacje, webmail poczta z wyszukiwarką, wątki, labelki.

Poczta bs4 – dlaczego to może być najlepsza poczta dla firmy?

Automatyzacje, które redukują chaos

  • Reguły globalne przypisują wiadomości do odpowiednich wątków, uruchamiają workflow i archiwizują dokumenty w chmurze lub on-premises.
  • Triggery bs4 analizują treść maila i od razu odszukują powiązane rekordy w bazie (klient, projekt, reklamacja), dzięki czemu cały zespół widzi pełną historię bez kopiowania treści między systemami.
  • Kolejki e-maili z SLA – program sam wylicza deadline’y umowy i priorytetyzuje zgłoszenia np. help-deskowe.
  • Dane trzymasz w chmurze lub na własnym serwerze – wybierasz, gdzie stoi serwer poczty.
  • Szczegółowe uprawnienia, dziennik zdarzeń, szyfrowanie w transporcie oraz bezpieczne kopie zapasowe chronią przed wyciekiem – kluczowe dla branż regulated (med-tech, fin-tech).
  • Poczta bez reklam oznacza żadnego śledzenia czy podglądu treści w celach marketingowych,
  • Responsywny webmail, aplikacja mobilna bs4 core i obsługa IMAP/POP/SMTP sprawiają, że pracujesz, gdzie chcesz – przy biurku, w apce czy w zewnętrznym kliencie,
  • Licencję bs4 kupujesz per użytkownik lub w modelu hybrydowym (jednorazowa instalacja + wsparcie). Nie płacisz za gigabajty miejsca na skrzynkę mailową, bo archiwizacja odbywa się w dedykowanej bazie plików.

Pakiet CRM

Jeśli zdecydujesz się na program do zarządzania od firmy bs4 (który widnieje w naszym rankingu 2025 systemów CRM!), Twoje maile będziesz mógł powiązywać z konkretnym obiektem w systemie, będziesz mógł przekazywać maile wraz z komunikatami niedostępnymi dla nadawcy maila, a także planować mailing hurtowy.

Jeśli zależy Ci na czymś więcej niż tylko odbieraniu maili, a Twoja firma myśli strategicznie o danych, czasie zespołu i jakości obsługi, warto spojrzeć szerzej. Poczta firmowa zintegrowana z resztą systemu to nie tylko skrzynka, ale także narzędzie, które potrafi ciąć koszty, przyspieszać procesy i podnosić poziom satysfakcji klientów.

Gmail (Google Workspace) – AI na pokładzie, ale czy bezpiecznie?

ZaletąWyzwaniem
Gemini – AI do pisania i podsumowań e-mailiDomyślne skanowanie treści (profilowanie)
Integracja z Docs, Meet, DyskiemBrak hostingu w EOG (dane lecą do USA)
Elastyczne plany Start/Standard/PlusWiększość zaawansowanych funkcji wymaga wyższych pakietów

Google od stycznia 2025 r. włącza funkcje Gemini w standardowe subskrypcje Business i Enterprise, co przyspiesza redagowanie maili i podpowiadanie odpowiedzi. Jednocześnie testuje szyfrowanie client-side (CSE) w Gmailu, choć na razie w becie, ograniczone do organizacji w tej samej domenie.

Jeśli chcesz błyskawicznie wdrożyć AI, a Twoja firma toleruje amerykańską jurysdykcję i reklamowy rodowód Gmaila, Workspace może być OK. Jednak dla przedsiębiorstw, które stawiają na program do poczty bez reklam i pełną kontrolę nad kluczami szyfrującymi, to wciąż za mało.

Outlook (Microsoft 365) – klasyk z Copilotem

Microsoft promuje Outlook jako „secure email that works as hard as you do”. W praktyce oznacza to:

  • 100 GB na skrzynkę, 1 TB w OneDrive, brak reklam,
  • Copilot w Outlooku podsumowuje wątki, sugeruje odpowiedzi i tworzy harmonogram spotkań (udostępniony w czerwcu 2025 r.),
  • Enterprise-grade security: Defender, Purview, Entra ID.

Warto jednak wiedzieć, że nowy Outlook for Windows wciąż nie dorównuje klasycznej wersji liczbą funkcji, a część organizacji skarży się na braki (np. nie wszystkie makra VBA i reguły są obsługiwane).

Outlook pozostaje silnym kandydatem dla firm pracujących w ekosystemie Microsoft – zwłaszcza gdy potrzebujesz zaawansowanego pakietu biurowego i zarządzania tożsamościami. Minusem jest koszt licencji Business Premium dla wszystkich użytkowników, jeśli Copilot ma działać globalnie.

ProtonMail – prywatność absolutna, ale z integracji nici

ProtonMail stawia na end-to-end encryption i zero-access storage, a to zapewniają serwery znajdujące się w Szwajcarii, chronione surowym prawem o ochronie danych.

Co zyskujesz?

  • Szyfrowanie domyślnie włączone (bez wtyczek),
  • Wsparcie dla własnych domen (email@twojadomena.com) i Proton Calendar,
  • Możliwość wysyłki hasłem zabezpieczonych maili do zewnętrznych odbiorców.

Co tracisz?

  • Brak natywnej integracji nawet z popularnymi CRM-ami i narzędziami workflow,
  • Niższe limity przestrzeni w planach startowych w porównaniu z Google czy Microsoft,
  • Mniej zaawansowane funkcje AI (na razie brak asystenta pisania wiadomości).

ProtonMail to świetny wybór, jeśli Twoim głównym KPI jest maksymalna poufność poczty firmowej i chcesz uniknąć jurysdykcji USA. Jeśli jednak potrzebujesz szerokich integracji i automatyzacji, pomyśl nad bs4 lub Outlook, które zaoferują więcej.

Podsumowanie porównania

KryteriumWebmail bs4Gmail (Workspace)Outlook (Microsoft 365)ProtonMail
Reklamy / profilowanieBrakSkrywane w B2B, ale Google analizuje metadaneBrakBrak
AI / automatyzacjeTriggery, reguły, workflowGemini AICopilot AIBrak AI
Hosting danychOn-prem / EU-cloud (RODO)USA (domyślnie)EU lub USA Azure cloudSzwajcaria
Szyfrowanie end-to-endTLS + opcjonalne PGPCSE (beta)OME, S/MIMEDomyślnie
Przestrzeń na skrzynkę mailowąElastyczna (pliki w bazie)30-5 TB (plan)100 GB15-500 GB
Cena odPotrzebny kontaktok. 27 zł / userok. 42 zł / userok. 40 zł / user
Najlepsze dlaFirm szukających automatyzacji i RODOStartupów stawiających na AIKorporacji w ekosystemie MicrosoftBranż wymagających tajemnicy danych

(Ceny orientacyjne netto, czerwiec 2025)

Jak wybrać pocztę internetową idealną dla Twojej firmy?

  1. Zrób audyt procesów – policz, ile wiadomości miesięcznie obsługują działy sprzedaży, serwisu i wsparcia.
  2. Ustal wymogi prawne – czy Twoi klienci wymagają przechowywania danych w EEE, archiwizacji lub podpisu DKIM/DMARC?
  3. Określ budżet – nie tylko licencje, ale i czas admina czy migracji.
  4. Przetestuj integracje – podłącz demówkę do CRM, helpdesku i platformy marketing automation.
  5. Sprawdź SLA i support – 24/7 chat? Hotline po polsku? Aktualne kopie zapasowe?
  6. Pomyśl o przyszłości – jeśli planujesz AI-driven customer service, wybierz dostawcę, który pozwoli Ci łatwo dołączyć modele językowe lub gotowe triggery.

Czas na firmową skrzynkę mailową bez kompromisów

Masz do wyboru:

  • pocztę email firmową wolną od reklam,
  • głębokie automatyzacje procesów (AIDA, follow-up, sekwencje sprzedażowe, AI),
  • elastyczny serwer pocztowym dla firmy (chmura lub on-premises),
  • ochronę danych zgodną z RODO,

Zobacz na czym najbardziej Ci zależy i przeanalizuj nasz ranking. Twoja firmowa poczta e-mail przestanie być wąskim gardłem, a stanie się motorem wzrostu sprzedaży.

Kategorie
dla firm konsultingowych ranking 2025

Jaki program do fakturowania wybrać w 2025?

Top 3 programy dla firm konsultingowych w 2025 [faktury, dokumenty, księgowość]

W 2025 roku firmy konsultingowe coraz częściej szukają narzędzi, które nie tylko pomogą im wystawiać faktury, ale też usprawnią cały ekosystem pracy. Kontrola zarządzania projektami, przez kontrolę czasu pracy, a ponadto analiza danych i raportowanie. Czym powinien wyróżniać się dobry program do fakturowania dla konsultanta? I które rozwiązania warto rozważyć w tym roku? W tym artykule porównamy trzy najciekawsze narzędzia: bs4 advisor, Fakturownia.pl i Comarch ERP Optima.

bs4 advisor – centrum danych

bs4 advisor to znacznie więcej niż program do fakturowania. To kompleksowy system CRM, zaprojektowany z myślą o firmach usługowych. To program dla firm usługowych B2B, usprawniający zarządzanie zleceniami, umowami i rozliczeniami klientów. Pomaga uniknąć pominięcia zafakturowania godzin lub całych zleceń, ułatwia klientom zrozumienie wystawionych faktur i pozwala sprawdzić, kto nad czym pracuje i jaka jest opłacalność konkretnych działań. To płynny, zautomatyzowany system fakturowania, który wspiera zarządzanie projektami i zwiększa rentowność firmy.

Plusem jest jego konfigurowalność oraz elastyczność w dopasowaniu do zmieniających się potrzeb biznesowych. Kolejną zaletą jest darmowa wersja podstawowa, bez ograniczeń czasowych. Co prawda, jest ona ograniczona liczbą użytkowników oraz limitem danych, ale dla małej firmy jest to dobry start. Wersja podstawowa starcza na rozwój, by później przejść na wersję pro. Dla dużych firm, nazwijmy tę opcję „demówką”, która może pokazać działanie narzędzi.

Jak fakturować?

A jak fakturować w programie CRM? W bs4 advisor możesz:

  • automatyzować fakturowanie (w tym cykliczne),
  • przypisywać faktury do projektów i klientów,
  • analizować przychody z danego klienta lub zespołu,
  • kontrolować rachunki i terminowość płatności,
  • wystawiać faktury w kilku walutach,
  • przesyłać faktury do programu księgowego.

System pozwala też powiązać czas pracy konsultanta z konkretnym projektem – dzięki temu faktura może być generowana automatycznie na podstawie przepracowanych godzin. To rozwiązanie szczególnie przydatne w modelach rozliczeń T&M (Time & Material).

Dzięki przejrzystemu dashboardowi osoby zarządzające firmą mają wgląd w finanse, obłożenie zespołu, pipeline sprzedażowy i wskaźniki rentowności – wszystko w jednym miejscu.

Minusy programu bs4 advisor:

  • sam program nie rozlicza faktur, ale zapewnia integracje z programem księgowym,
  • wersja podstawowa (bezpłatna) ma limity danych oraz ograniczenia liczby użytkowników.
IMG Program do fakturowania bs4 advisor dla firm konsultingowych - funkcja zarządzania danymi w dokumentach umowy.

Fakturownia.pl – prostota i skuteczność dla mniejszych zespołów

Fakturownia.pl to polski program do fakturowania online, który zyskał popularność dzięki swojej prostocie, przejrzystemu interfejsowi i elastycznemu modelowi subskrypcyjnemu. Choć nie oferuje zaawansowanych funkcji ERP czy CRM, może być dobrym wyborem dla mniejszych firm konsultingowych, które potrzebują przede wszystkim szybkiego i bezproblemowego wystawiania dokumentów sprzedażowych.

Dlaczego warto rozważyć Fakturownię?

  • Intuicyjna obsługa – nawet osoby bez doświadczenia księgowego poradzą sobie z wystawianiem faktur, korekt, proform czy rachunków.
  • Obsługa KSeF – Fakturownia jest zintegrowana z Krajowym Systemem e-Faktur, co czyni ją zgodną z obowiązującymi przepisami.
  • Cykliczne faktury i automatyzacja – możliwość ustawienia powtarzalnych dokumentów (np. miesięcznych rozliczeń z klientami).
  • Praca zespołowa – możliwość dodawania wielu użytkowników z różnymi uprawnieniami (np. konsultant, księgowa, manager).
  • Integracje – API, połączenia z systemami płatności, magazynami, platformami e-commerce i innymi narzędziami.
  • Dostęp przez przeglądarkę i aplikację mobilną – ułatwia pracę w terenie i zdalnie.

Kiedy Fakturownia.pl to dobry wybór?

To rozwiązanie szczególnie polecane firmom, które:

  • współpracują z księgową zewnętrzną i chcą uprościć jej dostęp do dokumentów,
  • szukają narzędzia „na już”, które działa od razu po założeniu konta,
  • rozliczają się głównie w oparciu o proste faktury (stawki godzinowe, ryczałt, abonament).

Ograniczenia

  • możliwości zaawansowanego raportowania czy prognozowania.
  • funkcji zarządzania projektami i czasem pracy,
  • modułu CRM pozwalającego na śledzenie historii kontaktów z klientami,

Comarch – ulubiony program księgowy

Comarch ERP Optima to klasyka wśród polskich systemów do zarządzania finansami. Jego najmocniejszą stroną jest rozbudowany moduł księgowy i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym KSeF.

Funkcje, które docenią firmy konsultingowe:

  • wystawianie faktur VAT i faktur cyklicznych,
  • integracja z bazą GUS i KSeF,
  • kontrola płatności i windykacja należności,
  • współpraca z biurem rachunkowym (lub księgowym in-house),
  • możliwość prowadzenia pełnej księgowości lub uproszczonej ewidencji.

Comarch może być dobrym wyborem dla firm, które mają już rozbudowaną strukturę finansową, zatrudniają dział księgowy lub współpracują z biurem rachunkowym, które obsługuje właśnie ten system.

Minusy i ograniczenia:

  • nauka obsługi może być czasochłonna, szczególnie dla małych firm lub użytkowników bez doświadczenia w systemach ERP,
  • licencje na poszczególne moduły, aktualizacje, wdrożenie, szkolenia i wsparcie techniczne również są dodatkowo płatne,
  • archaiczny design jest trochę odpychający,
  • aktualizacje pojawiają się często (np. w związku ze zmianami w przepisach), ale czasem powodują błędy.
IMG Comarch Optima - Program do faktur, połączony z księgowością i rachunkowością. Rozliczanie faktur online przez firmy.

Ważne funkcje narzędzi dla firm konsultingowych

Firmy konsultingowe działają w dynamicznym, projektowym środowisku, w którym czas to pieniądz – dosłownie. Dlatego programy, z których korzystają, muszą odpowiadać na konkretne potrzeby związane z fakturowaniem, zarządzaniem czasem i współpracą z klientami. Poniżej znajdziesz kluczowe funkcje, których warto szukać przy wyborze oprogramowania:

1. Zaawansowane fakturowanie

W firmach konsultingowych fakturowanie rzadko jest proste. Często opiera się na modelach godzinowych, stawkach projektowych, rozliczeniach etapowych lub cyklicznych. Dlatego system powinien umożliwiać:

  • wystawianie faktur jednorazowych i cyklicznych,
  • fakturowanie na podstawie przepracowanych godzin lub budżetów projektowych,
  • automatyczne naliczanie VAT i wystawianie faktur w różnych walutach,
  • dostosowanie szablonów faktur do wymogów klientów (np. firm międzynarodowych).

2. Ewidencja czasu pracy i rozliczenia projektowe

Rozliczanie się na podstawie czasu pracy wymaga dokładnej ewidencji. Dobry system dla konsultanta powinien oferować:

  • możliwość rejestrowania czasu pracy (time tracking),
  • przypisywanie godzin do konkretnych projektów lub klientów,
  • tworzenie raportów czasu pracy z poziomu użytkownika lub zespołu,
  • rozliczenia projektów według stawki godzinowej, ryczałtu lub hybrydowo.

3. Integracja z CRM i zarządzaniem projektami

Dobre oprogramowanie łączy w sobie funkcje CRM, fakturowania i project managementu. Dzięki temu:

  • każda faktura jest powiązana z konkretnym klientem i projektem,
  • można śledzić historię współpracy i zobowiązania finansowe,
  • łatwo zarządzać harmonogramem zadań i zasobami zespołu,
  • dane o czasie pracy, etapie realizacji i kosztach są dostępne w jednym miejscu.

4. Zarządzanie klientami i pipeline sprzedażowym

Dla wielu firm konsultingowych kluczowy jest stały dopływ nowych klientów i projektów. System powinien umożliwiać:

  • prowadzenie działań sprzedażowych (lead → oferta → projekt → faktura),
  • przypisywanie zadań handlowych do konkretnych konsultantów,
  • ocenę rentowności klientów i kanałów pozyskania,
  • planowanie prognoz sprzedażowych i obciążenia zespołu.

5. Zgodność z przepisami i bezpieczeństwo

W 2025 roku jednym z najważniejszych tematów dla polskich firm jest KSeF – Krajowy System e-Faktur. Dlatego program musi:

  • umożliwiać wysyłkę i odbiór faktur przez KSeF,
  • przechowywać dokumenty zgodnie z wymogami prawa,
  • zapewniać szyfrowanie danych i dostęp z uwzględnieniem poziomów uprawnień,
  • spełniać normy RODO i bezpieczeństwa informacji (np. ISO 27001).

6. Praca zdalna i mobilność

Współczesne firmy konsultingowe często pracują w rozproszonych zespołach, dlatego oprogramowanie powinno działać:

  • w pełni w chmurze, bez potrzeby instalacji,
  • na różnych urządzeniach (komputer, tablet, telefon),
  • z możliwością pracy offline i synchronizacji po odzyskaniu dostępu do internetu.

7. Raportowanie i analiza danych

Aby rozwijać firmę, trzeba na bieżąco analizować dane. Dlatego warto, by system oferował:

  • dashboardy z kluczowymi wskaźnikami (przychody, zaległości, obłożenie projektowe),
  • filtrowanie danych według klientów, konsultantów, typów usług,
  • generowanie raportów sprzedażowych, finansowych i projektowych,
  • możliwość eksportu danych do Excela lub integracji z BI (np. Power BI).

Jaki program do fakturowania wybrać? Podsumowanie

Wybór odpowiedniego narzędzia zależy od specyfiki Twojej firmy. Oto krótkie porównanie trzech opisywanych rozwiązań:

Tabela z podsumowaniem najlepszych programów dla konsultingu:

ProgramDla kogo?Główne zalety
bs4 advisorDla firm konsultingowych, które chcą mieć wszystko w jednym miejscuCRM, centralna baza danych, faktury, raporty, rejestracja czasu pracy, integracje
Fakturownia.plDla małych zespołów, start-upów i szukających przejściowego rozwiązaniaŁatwość użycia, współpraca online, prostota
Comarch ERP OptimaDla firm z własnym księgowym lub biurem rachunkowymMocny moduł księgowy, zgodność z przepisami prawnymi

Jeśli prowadzisz firmę konsultingową i szukasz czegoś więcej niż tylko narzędzia do wystawiania faktur – rozważ system, który wspiera cały proces obsługi klienta. Zarówno bs4 advisor, Fakturownia.pl, jak i Comarch ERP Optima odpowiada na różne wyzwania, więc zależnie od potrzeb, każdy z narzędzi mogą pomóc Ci oszczędzić czas i usprawnić procesy. A to w 2025 roku oznacza realną przewagę konkurencyjną.

Kategorie
aplikacje dla firm ranking 2025

Menedżer haseł dla firm – jaki jest najlepszy?

Menedżer haseł (Password manager) – znajdź aplikację do haseł dla bezpieczeństwa firmy

Bezpieczeństwo danych to dziś podstawa działania każdej firmy – niezależnie od branży czy wielkości. W dobie cyfrowej transformacji, rosnącej liczby kont i usług online, ręczne zarządzanie loginami staje się nie tylko nieefektywne, ale też niebezpieczne. Rozwiązanie? Menedżer haseł – czyli aplikacja do bezpiecznego przechowywania, dzielenia się i generowania haseł.

Firmy potrzebują narzędzi, które nie tylko przechowują dane, ale też chronią je przy pomocy 2FA, oferują funkcje generowania mocnych haseł, integrują się z innymi systemami i są łatwe we wdrożeniu. Sprawdziliśmy cztery popularne password managery, które oferują rozwiązania dopasowane do potrzeb zespołów biznesowych:

Która aplikacja do haseł sprawdzi się najlepiej w Twojej firmie? Sprawdź nasze porównanie.

Czy generator haseł jest ważny w firmie? Po co firmie menedżer haseł (password manager)?

W każdej firmie – od jednoosobowej działalności po korporację – hasła to klucze do najważniejszych zasobów: poczty, narzędzi chmurowych, systemów finansowych, baz danych czy CRM. Aż 80% naruszeń bezpieczeństwa wynika z użycia słabych lub powtórzonych haseł. Dlatego generator haseł oraz dobry menedżer haseł (ang. password manager) to nie fanaberia, lecz fundament bezpieczeństwa cyfrowego.

Generator losowych haseł tworzy ciągi znaków, które są praktycznie niemożliwe do odgadnięcia przez człowieka lub zautomatyzowany atak. Silne hasła powinny być długie, zawierać wielkie i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne – a takich nie da się skutecznie wymyślać „z głowy”.

Z kolei aplikacja do haseł eliminuje potrzebę ich zapamiętywania i przechowywania w niebezpieczny sposób (np. w Excelu lub na kartce). W firmie umożliwia bezpieczne współdzielenie dostępów między pracownikami, ograniczenie dostępu na poziomie ról oraz wdrożenie dodatkowych zabezpieczeń jak 2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe).

Dobrze wdrożony password manager nie tylko poprawia bezpieczeństwo, ale także przyspiesza codzienną pracę – logowanie do narzędzi zajmuje sekundy, a odzyskiwanie hasła przestaje być problemem.

W skrócie: dobry menedżer haseł to mniej luk, mniej stresu i więcej kontroli nad dostępem w Twojej firmie.

1Password – intuicyjny menedżer haseł dla zespołów

1Password to jeden z najpopularniejszych i najbardziej dopracowanych menedżerów haseł na rynku. Skierowany jest zarówno do klientów indywidualnych, jak i zespołów i firm – od startupów po korporacje.

Zalety:

  • Prosty interfejs: Nawet osoby nietechniczne bez problemu opanują korzystanie z aplikacji.
  • Wysoki poziom bezpieczeństwa: Szyfrowanie end-to-end, wsparcie dla 2FA i tryb „Watchtower”, który ostrzega o słabych hasłach i wyciekach danych.
  • Udostępnianie haseł zespołom: Możliwość tworzenia „vaults” (sejfów) dostępnych tylko wybranym pracownikom.
  • Generator haseł: Tworzy losowe i mocne hasła z możliwością konfiguracji długości, znaków specjalnych itp.
  • Integracje: Współpracuje z Azure AD, Okta i innymi narzędziami SSO.

Wady:

  • Cena: Jedna z droższych opcji – koszt od 7,99 USD/mies./użytkownika w wersji Business.
  • Brak darmowej wersji: Nie ma możliwości przetestowania pełnej funkcjonalności bez płatnego planu (chociaż jest 14-dniowy trial).
  • Brak open-source: Kod źródłowy nie jest publiczny, co może być minusem dla firm dbających o transparentność.

Podsumowanie: Idealny dla firm, które cenią wygodę, estetykę i zaawansowane funkcje bezpieczeństwa. Choć cena jest wyższa, jakość usług ją uzasadnia.

Passpack – prosty i bezpieczny password manager

Passpack to mniej znana, ale skuteczna aplikacja do haseł, która koncentruje się na prostocie i bezpieczeństwie. Działa w chmurze, z interfejsem przez przeglądarkę.

Zalety:

  • Minimalizm: Lekki interfejs, bez zbędnych funkcji – idealny dla zespołów, które potrzebują prostoty.
  • 2FA i dodatkowe warstwy zabezpieczeń: Możliwość ustawienia dodatkowych kodów bezpieczeństwa.
  • Współdzielenie danych: Można łatwo udostępniać wybrane loginy między członkami zespołu.
  • Generator losowych haseł: Automatycznie tworzy silne kombinacje znaków.

Wady:

  • Przestarzały interfejs: Choć funkcjonalny, może wydawać się mało intuicyjny i niedopasowany do dzisiejszych standardów UX.
  • Brak aplikacji mobilnej: Działa tylko przez przeglądarkę, co ogranicza użyteczność w terenie.
  • Brak wielu integracji: Nie współpracuje bezpośrednio z popularnymi systemami SSO czy aplikacjami zewnętrznymi.

Podsumowanie: Dobry wybór dla małych firm, które potrzebują podstawowej funkcjonalności i bezpieczeństwa bez zbędnych kosztów i dodatków.

Keeper Security – zaawansowane zarządzanie hasłami i nie tylko

Keeper Security to wszechstronnypassword manager oferujący nie tylko zarządzanie hasłami, ale też ochronę plików, raportowanie zagrożeń i zarządzanie dostępami w dużych organizacjach.

Zalety:

  • Zaawansowane funkcje bezpieczeństwa: Szyfrowanie na poziomie wojskowym, 2FA, raportowanie zagrożeń, alerty w czasie rzeczywistym.
  • Vaulty dla zespołów i projektów: Umożliwia zaawansowane zarządzanie dostępami na poziomie grup, ról i projektów.
  • Dodatkowe narzędzia: KeeperChat (szyfrowane wiadomości), Keeper Secrets Manager, integracje z SIEM.
  • Pełna kontrola administratora: Panel pozwala na nadzór nad logami, uprawnieniami i incydentami.

Wady:

  • Wyższa krzywa uczenia się: Ilość funkcji może przytłoczyć mniejsze zespoły.
  • Koszt: Plan Business kosztuje od 3,75 USD/mies./użytkownika, ale wiele funkcji dostępnych jest tylko w planach Enterprise.
  • Interfejs: Choć nowoczesny, mniej intuicyjny niż w 1Password czy Bitwarden.

Podsumowanie: Keeper Security to idealny wybór dla większych firm, które potrzebują kompleksowej ochrony i chcą mieć pełną kontrolę nad dostępami i raportami bezpieczeństwa.

Bitwarden – open-source’owy lider wśród menedżerów haseł

Bitwarden to bezpieczny, przystępny cenowo i w pełni open-source’owy menedżer haseł z ogromnym uznaniem wśród specjalistów IT i firm dbających o kontrolę nad danymi.

Zalety:

  • Open-source: Kod dostępny publicznie, co zwiększa transparentność i zaufanie.
  • Wersja darmowa: Już podstawowa wersja zawiera wiele funkcji, a plan Teams kosztuje tylko 4 USD/mies./użytkownika.
  • Bezpieczne dzielenie danych: Możliwość tworzenia organizacji, sejfów, ustalania ról i poziomów dostępu.
  • Generator haseł: Tworzy mocne, losowe hasła, z możliwością konfiguracji złożoności.
  • Dostępność: Aplikacje na przeglądarki, systemy mobilne i desktop.

Wady:

  • Mniej atrakcyjny interfejs: Prostota i funkcjonalność wygrywają z designem.
  • Brak zaawansowanych narzędzi dodatkowych: Nie oferuje np. szyfrowanego czatu czy rozbudowanego audytu zagrożeń.
  • Wymaga podstawowej wiedzy technicznej: Dla pełnego wykorzystania wszystkich opcji (np. self-hostingu) przydatna jest pomoc IT.

Podsumowanie: Bitwarden to idealna opcja dla firm, które chcą bezpiecznego, przejrzystego i taniego narzędzia – zwłaszcza jeśli mają zasoby do jego konfiguracji.

Własna opinia – Bitwarden (2FA Password Manager)

Osobiście korzystam z Bitwarden i jest to rzeczywiście użyteczne, bezpieczne oraz proste narzędzie. Mam pobraną wtyczkę, więc gdy wchodzę na stronę z zapisanym hasłem, od razu mogę jednym kliknięciem wypełnić wymagane dane do zalogowania. Generuję silne hasła do aplikacji firmowych i udostępniam je wybranym osobom z firmy (tworząc foldery, np. 'aplikacje marketingowe’), więc gdy oni chcą skorzystać z danego programu – nie muszą wymieniać się ze mną wiadomościami, co zagroziłoby bezpieczeństwu danych.

Który password manager wybrać?

Wybór najlepszego menedżera haseł dla firmy zależy od wielu czynników – wielkości zespołu, poziomu zaawansowania użytkowników, budżetu i wymagań dotyczących bezpieczeństwa.

Na co zwrócić uwagę wybierając aplikację do haseł dla firmy?

  • Bezpieczeństwo: Obowiązkowo 2FA, szyfrowanie end-to-end, możliwość monitorowania aktywności.
  • Generator haseł: Powinien umożliwiać tworzenie mocnych, losowych haseł, łatwych do wklejenia lub zapisania.
  • Udostępnianie danych: Czy możesz bezpiecznie dzielić dane między pracownikami? Czy możesz ograniczyć dostęp do wybranych wpisów?
  • Integracje: Czy narzędzie współpracuje z systemami SSO, LDAP, Google Workspace?
  • Cena: Czy oferuje darmowy plan, próbny okres lub elastyczne plany dla zespołów?

Podsumowanie

Wybór odpowiedniego password managera może znacząco wpłynąć na poziom bezpieczeństwa w Twojej firmie. Niezależnie, czy potrzebujesz prostego narzędzia dla małego zespołu, czy rozbudowanego systemu do zarządzania dostępem w dużej organizacji – na rynku znajdziesz rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb.

Zadbaj o bezpieczeństwo już dziś – wybierz aplikację do haseł, która będzie solidnym fundamentem ochrony danych Twojego zespołu.

Kategorie
ranking 2025 system CRM

Najlepsze systemy CRM dla MSP – ranking 2025

Ranking najlepsze systemy 2025: TOP 5 CRM dla MSP

Co to jest CRM? Po co takie narzędzie dla firm?

To narzędzie, które nie tylko wspiera sprzedaż B2B i marketing, ale także pomaga zarządzać firmą, optymalizować procesy biznesowe i oszczędzać czas. System CRM przestał być już luksusem – stał się narzędziem niezbędnym do rozwoju i skalowania biznesu. Dlatego przygotowaliśmy ranking najlepszych systemów CRM dla MŚP na rok 2025. To porównanie produktów pomoże Ci zdecydować który wybrać, by skutecznie zwiększyć sprzedaż, zmniejszyć koszty i lepiej planować nowoczesny marketing.

UWAGA! Ranking nie zawiera poleceń Monday i Pipedrive, bo chcemy wyjść z bańki, że są to jedyne produkty na rynku. Czas na świeże, skuteczne propozycje!

1. bs4 – elastyczny, polski CRM dla wymagających firm

bs4 core to w pełni konfigurowalne oprogramowanie CRM stworzone z myślą o firmach, które cenią sobie automatyzacje, optymalizację czasu pracy . Ponadto, wyróżnia je elastyczne podejście do procesów. Dzięki integracji z narzędziami finansowymi, bs4 sprawdza się idealnie w firmach, które chcą rozwijać się dynamicznie i z głową.

Zalety systemu:

  • elastyczność konfiguracji, nawet na późniejszym etapie prowadzenia firmy;
  • centralna baza danych;
  • powiązania pomiędzy elementami w systemie (oszczędzanie czasu);
  • bogata oferta funkcji oraz możliwość stworzenia własnych modułów;
  • branżowe gotowce;
  • możliwość wdrożenia tylko poczty firmowej albo tylko panelu B2B.

Wady platformy:

  • wersja podstawowa jest darmowa, ale ma ograniczenia co do liczby użytkowników oraz limity danych;
  • pełna personalizacja systemu wymaga dedykowanego rozwiązania, co jest już droższe (ale tańsze niż pisane oprogramowanie).
IMG interfejs nowoczesnego systemu bs4

2. Livespace – CRM stworzony dla sprzedaży B2B

Livespace to polski system CRM zaprojektowany z myślą o zespołach handlowych. Koncentruje się na optymalizacji lejka sprzedaży, analityce oraz wspieraniu efektywności działań handlowców. Użytkownicy chwalą go za przejrzystość i praktyczne podejście do codziennej pracy.

Zalety systemu:

  • prosta nawigacja;
  • rozbudowane raporty aktywności;
  • scoring leadów – ułatwia priorytetyzację kontaktów;
  • bogaty system analityki, co ułatwia ocenę twoich działań sprzedażowych.

Wady platformy:

  • nie jest systemem do zaawansowanego dostosowania pod indywidualne procesy;
  • zbyt rozbudowany dla mikrofirm, co może wprowadzać chaos.
IMG interfejs Livespace - narzędzia dla firm

3. MiniCRM – intuicyjny system CRM dla małych firm

MiniCRM to polskie rozwiązanie CRM stworzone z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach. Jego głównym atutem jest prostota obsługi, a także szybkie wdrożenie bez potrzeby zaawansowanej konfiguracji. System oferuje funkcje zarządzania kontaktami, zadaniami, interesami (leadami) oraz integrację z kalendarzem Google. Dzięki temu użytkownicy mogą efektywnie zarządzać relacjami z klientami i procesami sprzedażowymi.

Zalety systemu:

  • łatwość obsługi nawet dla osób bez doświadczenia;
  • dane przechowywane są w profesjonalnej serwerowni z codziennymi kopiami zapasowymi;
  • integracja z popularnymi narzędziami.

Wady platformy:

  • brak zaawansowanych funkcji CRM;
  • cennik może być mniej atrakcyjny dla firm z większą liczbą użytkowników.
IMG interfejs polskiego systemu miniCRM

4. Sellizer – CRM + follow-up dla działów sprzedaży

Sellizer to narzędzie stworzone w Polsce, skupiające się na analizie i automatyzacji działań sprzedażowych. Oferuje ciekawe rozwiązania w zakresie follow-upów, powiadomień o otwarciu ofert, a ponadto analizy skuteczności wysyłek.

Zalety systemu:

  • śledzenie otwarć i kliknięć ofert;
  • automatyczne powiadomienia;
  • polski zespół i wsparcie techniczne;
  • zoptymalizowany do prospectingu.

Wady platformy:

  • skupiony wokół ofert handlowych – nie każda branża skorzysta;
  • brak zaawansowania w zarządzaniu klientami (pół CRM).
IMG interfejs CRM dla MSP - Sellizer

5. Teamgate – prosty CRM do sprzedaży

Teamgate to nowoczesny system CRM oparty na chmurze, z intuicyjnym interfejsem i naciskiem na sprzedaż B2B. Zawiera podstawowe narzędzia sprzedażowe i marketingowe, dzięki czemu dobrze sprawdza się w mniejszych organizacjach.

Zalety systemu:

  • wbudowane narzędzia do generowania leadów;
  • prosty w obsłudze interfejs;
  • regularne aktualizacje i międzynarodowe wsparcie.

Wady platformy:

  • ograniczona elastyczność konfiguracji;
  • brak polskiej wersji językowej.
IMG interfejs TeamGate - nr 5 w rankingu 2025

Porównanie produktów – czym się różnią te CRM-y?

Nazwa CRMKraj pochodzeniaWyróżnikIdealny typ klienta
bs4Polskacentralizacja danych i procesów, 'pudełkowe’ rozwiązania branżowefirmy B2B, MŚP
LivespacePolskasprzedaż relacyjna B2Bzespoły handlowe
MiniCRMPolskaintuicyjność i szybkie wdrożenieMŚP
SellizerPolskaautomatyzacja follow-upównastawiony na sprzedaż B2B
TeamgateLitwaprostota i przejrzystośćstart-upy

Jak wybrać najlepszy CRM? Kluczowe kryteria oceny systemu

Wybór odpowiedniego CRM to decyzja, która może znacząco wpłynąć na codzienne funkcjonowanie firmy – od zarządzania relacjami z klientami, przez analizę sprzedaży, a ponadto optymalizację wewnętrznych procesów. Czym kierować się przy wyborze, porównując główne narzędzia do zarządzania dostępne w 2025 roku?

Relacje z klientami jako priorytet

System CRM powinien przede wszystkim pomagać w budowaniu i podtrzymywaniu relacji z klientami. Oznacza to nie tylko zbieranie danych kontaktowych, ale również śledzenie historii komunikacji, monitorowanie aktywności i umożliwienie spersonalizowanej obsługi. Dobry CRM to taki, który ułatwia tworzenie trwałych relacji biznesowych – szczególnie istotnych w przypadku firm działających w modelu sprzedaży B2B.

Funkcjonalność dostosowana do potrzeb

Jednym z najważniejszych aspektów przy wyborze CRM jest jego funkcjonalność. Należy zwrócić uwagę, czy system umożliwia m.in. segmentację klientów, zarządzanie lejkiem sprzedaży, integrację z pocztą e-mail, czy prowadzenie kampanii marketingowych. Część dostępnych rozwiązań oferuje również systemy zarządzania treścią, pozwalające np. tworzyć oferty, dokumenty czy szablony komunikacji bezpośrednio w systemie.

Nie każda firma potrzebuje rozbudowanych funkcji. Warto zadać sobie pytanie: czego naprawdę potrzebuje mój zespół? Czy kluczowe są raporty i analityka, czy może integracje z narzędziami zewnętrznymi? Analiza funkcjonalności dostępnych na rynku pomoże podjąć trafną decyzję.

Wydajność i bezpieczeństwo – nie do przecenienia

W przypadku systemów CRM, zwłaszcza tych opartych na chmurze, ogromne znaczenie mają wydajność i bezpieczeństwo. System powinien działać płynnie nawet przy większej liczbie użytkowników, bez przestojów i opóźnień. Równie ważna jest ochrona danych – w tym danych osobowych klientów. Sprawdzenie, jakie standardy bezpieczeństwa oferuje dany dostawca (np. szyfrowanie danych, backupy, zgodność z RODO), to absolutna podstawa.

Obsługa klienta i wsparcie techniczne

Nie każdy system CRM jest intuicyjny od pierwszego kliknięcia – dlatego tak ważna jest jakość obsługi klienta. Dobre wsparcie techniczne to nie tylko pomoc przy wdrożeniu, ale też szybkie reagowanie na problemy w trakcie użytkowania. Warto sprawdzić, czy dostawca oferuje onboarding, materiały edukacyjne, konsultacje wdrożeniowe lub opiekuna klienta. To wszystko znacząco wpływa na efektywność pracy z systemem.

Narzędzia do zarządzania, które rosną razem z firmą

Wybierając program do zarządzania firmą, warto myśleć przyszłościowo. Czy system będzie skalowalny? Czy pozwoli rozwijać się razem z zespołem, produktami i rynkiem? Elastyczność rozwiązań, a także możliwość dodawania nowych modułów to cecha, która wyróżnia najlepsze narzędzia do zarządzania dostępne dziś na rynku. Dzięki temu inwestycja w CRM nie jest tylko kosztem – ale realnym narzędziem wspierającym rozwój biznesu i wydajność zespołu.

Podsumowanie i rekomendacje

Wybór najlepszego programu CRM zależy od Twoich realnych potrzeb i poziomu zaawansowania zespołu. Jeśli szukasz czegoś uniwersalnego, rozwojowego, a przy tym polskiego CRM z obsługą po polsku – bs4 jest zdecydowanie wart rozważenia.

Z kolei, jeśli dopiero zaczynasz, warto przyjrzeć się każdemu – może to Teamgate lub Sellizer jest odpowiednie. Na pewno rozpocznij od analizy potrzeb swojej firmy.

A tak na serio – dlaczego warto wdrożyć narzędzia CRM dla firm już teraz?

CRM (Customer Relationship Management) to system, który pozwala:

  • uporządkować bazę kontaktów,

  • śledzić historię komunikacji,

  • planować działania sprzedażowe,

  • wdrażać narzędzia marketingowe,

  • zwiększać skuteczność zespołu i zmniejszyć koszty działań.

Dzięki oprogramowaniu CRM nawet mała firma może działać jak duży, zorganizowany zespół. To jeden z tych programów dla biznesu, który pozwala nie tylko zarządzać firmą, ale też realnie zwiększać sprzedaż i budować długofalowe relacje z klientami.